اشنایی با ارور های PS4 کامل

لیست کامل ارورها و مشکلات رایج PS4 به همراه دلایل و راه‌حل‌ها

کنسول PS4 به دلیل پیچیدگی فنی، ممکن است با ارورهای مختلفی روبرو شود. این مشکلات می‌توانند به سخت‌افزار، نرم‌افزار یا مشکلات مربوط به شبکه مرتبط باشند. در ادامه، رایج‌ترین ارورها و مشکلات همراه با راه‌حل‌ها ارائه شده است:

1. ارور CE-34878-0

دلایل:

• کرش بازی یا برنامه به دلیل مشکل نرم‌افزاری.
• ناسازگاری یا خرابی فایل‌های ذخیره شده.

راه‌حل:

1. بازی یا برنامه را ببندید و دوباره باز کنید.
2. کنسول را ری‌استارت کنید.
3. بازی و سیستم را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
4. اگر مشکل ادامه داشت، بازی را دوباره نصب کنید.

2. ارور CE-36329-3

دلایل:

• مشکل در فایل‌های سیستم یا سخت‌افزار.

راه‌حل:

1. کنسول را به حالت Safe Mode ببرید و گزینه Rebuild Database را انتخاب کنید.
2. سیستم عامل را به روز کنید.
3. اگر مشکل ادامه داشت، احتمالاً سخت‌افزار نیاز به تعمیر دارد.

3. ارور CE-30005-8

دلایل:

• مشکل در درایو دیسک یا هارد دیسک.

راه‌حل:

1. دیسک را از لحاظ خش یا کثیفی بررسی کنید و تمیز کنید.
2. اگر از بازی دیجیتال استفاده می‌کنید، فایل‌های دانلود شده را بررسی و مجدد دانلود کنید.
3. اگر مشکل ادامه داشت، درایو دیسک یا هارد را تعویض کنید.

4. ارور SU-30746-0

دلایل:

• مشکل در نصب بروزرسانی سیستم.

راه‌حل:

1. کنسول را به حالت Safe Mode ببرید.
2. گزینه Update System Software را انتخاب کنید.
3. اگر مشکل ادامه داشت، فایل آپدیت را از سایت سونی دانلود کرده و از طریق USB نصب کنید.

5. ارور NW-31246-6

دلایل:

• مشکل در اتصال اینترنت.

راه‌حل:

1. تنظیمات اینترنت را بررسی کنید و دوباره به شبکه متصل شوید.
2. مودم یا روتر را ری‌استارت کنید.
3. DNS را به صورت دستی تنظیم کنید:
   • DNS اولیه: 8.8.8.8
   • DNS ثانویه: 8.8.4.4

6. ارور WS-37337-3

دلایل:

• حساب کاربری شما به دلیل تخلف یا نقض قوانین سونی مسدود شده است.

راه‌حل:

1. به ایمیل خود مراجعه کنید و علت مسدودی را بررسی کنید.
2. با پشتیبانی سونی تماس بگیرید.
3. در صورت تخلف شدید، ممکن است نیاز به ایجاد حساب جدید باشد.

7. ارور CE-34788-0

دلایل:

• فایل آپدیت ناسازگار یا خراب است.

راه‌حل:

1. فایل آپدیت مناسب را از سایت رسمی سونی دانلود کنید.
2. فایل را به درستی روی USB قرار داده و نصب کنید:
   • مسیر: PS4 > UPDATE > PS4UPDATE.PUP

8. ارور CE-43461-8

دلایل:

• مشکل در دانلود یا نصب آپدیت بازی.

راه‌حل:

1. فایل آپدیت را لغو و مجدد دانلود کنید.
2. فضای ذخیره‌سازی کنسول را بررسی کنید و در صورت نیاز خالی کنید.
3. اتصال اینترنت را بررسی کنید.

9. ارور E-8210604A

دلایل:

• مشکل در پرداخت یا اشتراک PS Plus.

راه‌حل:

1. روش پرداخت را بررسی و اصلاح کنید.
2. کارت اعتباری جدید اضافه کنید یا از PayPal استفاده کنید.
3. در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی سونی تماس بگیرید.

10. ارور NP-36006-5

دلایل:

• مشکل در حساب کاربری یا تروفی‌ها.

راه‌حل:

1. از حساب کاربری خود خارج شوید و دوباره وارد شوید.
2. تروفی‌های خود را با سرورهای سونی همگام‌سازی کنید.
3. در صورت ادامه مشکل، دیتابیس را بازسازی کنید.

11. ارور CE-32895-7

دلایل:

• مشکل در اتصال به سرورهای سونی.

راه‌حل:

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
2. از DNS دستی استفاده کنید (8.8.8.8 و 8.8.4.4).
3. اگر مشکل موقت است، مدتی صبر کنید و دوباره تلاش کنید.

12. ارور CE-38612-0

دلایل:

• مشکل در شناسایی هارد اکسترنال.

راه‌حل:

1. مطمئن شوید که هارد اکسترنال به درستی فرمت شده (exFAT یا FAT32).
2. هارد را جدا کرده و دوباره متصل کنید.
3. پورت USB دیگر را امتحان کنید.

13. ارور CE-32930-7

دلایل:

• دانلود فایل به دلیل مشکل در شبکه متوقف شده است.

راه‌حل:

1. دانلود را لغو و دوباره شروع کنید.
2. اتصال اینترنت را بررسی و تقویت کنید.
3. اگر مشکل ادامه داشت، فایل را از ابتدا دانلود کنید.

14. ارور CE-34861-2

دلایل:

• مشکل در برقراری اتصال PSN.

راه‌حل:

1. مطمئن شوید که سرورهای PSN فعال هستند (از سایت رسمی PSN وضعیت را بررسی کنید).
2. تنظیمات اینترنت و DNS را بررسی کنید.

15. مشکل خاموش شدن ناگهانی PS4

دلایل:

• داغ شدن بیش از حد کنسول.
• مشکل در منبع تغذیه.

راه‌حل:

1. کنسول را در محیط خنک و با تهویه مناسب قرار دهید.
2. فن دستگاه را تمیز کنید.
3. کابل برق را بررسی و در صورت لزوم تعویض کنید.

16. ارور CE-37732-2

دلایل:

• فضای ذخیره‌سازی کافی وجود ندارد.

راه‌حل:

1. فایل‌های غیرضروری را حذف کنید.
2. اگر فضای بیشتری نیاز دارید، از هارد اکسترنال استفاده کنید.تماس با ما
   www.davarpanaah.ir